Dostava in reklamacije

Dostava

  • Rok dostave posameznega naročila je za vsak izdelek individualen. Za izdelke naročene brez tiska je rok dobave cca. 5 – 10 delovnih dni (v primeru, da je izdelek na zalogi).
  • Prevzem blaga poteka osebno v našem skladišču na Litostrojski cesti 40 v Ljubljani. Za naročila v vrednosti nad 1.000,00 eur  vam nudimo brezplačno dostavo na en naslov v Sloveniji. Za naročila nižje vrednosti cena ne vključuje stroškov dostave in vam jih zaračunamo po veljavnem ceniku Pošte Slovenije.
  • Prodajalec ne prevzema krivde za nedostavo ali zamudo pri dostavi naročena blaga zaradi višje sile. V primeru zamude pri dobavi naročenaga blaga izven Slovenijie ali izdelkov s personalizacijo vračilo ni mogoče.

Reklamacije

  • Na promocijske izdelke ni garancije.
  • Reklamacije sprejemamo v roku 8 (osmih) dni od prejema pošiljke.
  • Reklamacije na količino dostavljenih izdelkov ne sprejemamo več, ko je blago že dostavljeno. Prosimo vas, da količine preverite v času prevzema naročila.
  • Zamenjava ali vračilo izdelkov zaradi razloga „ni nam všeč“ ni mogoča.